La crisi finanziaria ha spinto le Banche e le Finanziarie a rivedere i loro ruoli tradizionali, concentrando l’operatività sul core business e cercando partner strategici per l’ottimizzazione dei processi al fine di massimizzare l’efficienza operativa.

La DCE è service consolidato nella gestione degli NPL (Non Performing Loans), per i quali la riscossione è mediamente più difficile ed incerta, richiedendo tempi lunghi di gestione e strumenti operativi molto sofisticati per il rintraccio ed il reperimento del debitore.
La gestione degli NPL differisce dalle altre tipologie di crediti e deve affrontare problematiche specifiche:

• Grandi volumi da gestire;
• Elevata frammentazione;
• Difficile rintracciabilità del debitore;
• Problemi di adeguatezza documentale;
• Necessità di una copertura territoriale capillare.

Grazie all’esperienza pluriennale nella gestione di portafogli in affido ed allo sviluppo di metodologie dedicate al mercato degli NPL, DCE è in grado di proporre soluzioni adeguate, messe al servizio di un unico obiettivo condiviso con le nostre committenti: recuperare il credito e supportare il cliente/debitore senza aggravare la già difficile situazione.